はじめまして、カクナルと申します。
私達は2018年1月に誕生した、課題解決のコンサルティンググループです。
様々な企業で就業やコンサルティング経験がある「パートナー」が集結し、組織や人事の様々な課題解決で大手企業を中心にご利用いただいております。
当社の強みは「３つ」あります。
みなさまにカクナルの特徴を知っていただきたく、3つの強みの中から
「丸投げOK」なカクナルならではのプロジェクト推進
についてお話ししたいと思います。
様々な経営者の方から、以下のようなお話しをお聞きします。
- 戦略や人事面に課題を感じているが、具体的に課題の分析ができていない。
- 課題は明確なのだが、改善のスピードがおそい。
- とにかく、社内がどうなっているのか現状を把握したい。
- 改善はしたいが、プロジェクトを手掛ける時間も人材もいない。
- 事業の悩みを相談できる人材が社内にいない。
このようなお客様のお悩みを解決するために、徹底的に現状の調査をおこない、問題点を抽出し、すばやく課題を絞り込むといった、お客様に寄り添った丁寧な要件定義が弊社の特徴でございます。
では、具体的に、プロジェクトの第1フェーズ「経営戦略視点からの解決手法立案」についてご説明してまいります。
まず最初に、経営陣のみなさまに、会社のコンセプトや基本方針、そして、現在の経営戦略とそれに基づいた社内の組織と会社のルール（制度）についてお聞きいたします。
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価値観について（ミッション、ビジョン、バリュー）
会社はどんな目的で存在し、世の中にどんな価値を提供しているのか。そして、従業員には、どんな経験を提供し、ロイヤリティを高めているのかなど、「ミッション・ビジョン・バリュー（M.V.V.）」を中心にヒアリングをさせていただきます。
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ポリシーについて（経営の基本方針、行動指針）
M.V.V.を実現するために、根幹となる事業のドメインや具体的な行動指針（ガイドライン）についてヒアリングをさせていただきます。
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経営戦略について
事業ドメインを実現するためのビジネスモデルやヒト・モノ・カネ・情報などの経営資源をどのように配分されているのかについてヒアリングさせていただきます。
そして、これらを踏まえて、さらに、現在の組織体制と社内のルール（制度）についてヒアリングさせていただきます。 -
組織体制について
直近1年の組織づくりについてお聞きします。価値観やポリシー、経営戦略を実行するうえでの組織上の問題点を想定しながら、「あるべき組織像」を定義して、課題解決にむけたゴール設定をいたします。
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制度（会社のルールづくり）について
明文化されていないものも含めて、会社のルールの種類と数、そして、その運用状況をお聞きして、ゴール達成のためにハードルとなりそうな現在の制度や組織風土を想定いたします。
これら５つの視点からお客様の経営環境の全体像を整理いたします。経営陣ヒアリングを通じて整理したレポートを経営陣にレビューしていただいた後、社内の実態との乖離（ギャップ）を把握するために、対象とする従業員を選定して、アンケートやインタビューを実施いたします。
次の工程、「1-4.対象者アンケート」や「1-5.対象者インタビュー」では、就業環境や制度の運用、業務の流れについての実態調査をおこなってまいります。
おもな調査ポイントは以下の３点です。
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定性面の可視化
業務やマネジメント、就業環境などへ対する満足度調査、そして、価値観や基本方針、経営戦略についての理解度や浸透度を可視化し、実態を把握いたします。
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業務の全体的な流れ（ワークフローと業務量の可視化）
顧客管理の特徴や商品の提供方法など、業務遂行に必要な情報や時間管理の仕方について、重複や手戻りなど歩留まり悪化の要因に着目しながら、ヒアリングをいたします。
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業務プロセス（担当している業務の経営戦略に対する貢献度）
自分が担当している業務が経営戦略に対して、どのように貢献をしているのか、また、どのような付加価値を生み出しているのか、という視点から貢献度についてヒアリングをいたします。。
ここまでのすべての情報を統合して、経営課題を特定したうえで、お客様のM.V.V.や経営戦略、社風（文化）に合わせたオリジナルプランを設計することで、課題解決の成功率を高めています。
カクナルは、皆様の価値向上とその想いを持つメンバーの集合体です。戦略や人事の改善を、「高速に進めたい」という意向がございましたら、是非、お声掛けください。
問い合わせ先はこちらです。お気軽にご相談下さい。
https://caqnal.com/contact/
次のBlogは、2つ目の強みである「ユニーク」についてお話しをさせていただく予定です。